ブランドという言葉は、ノルウエー語の「焼印」という言葉に由来すると言われています。自分の所有する羊に焼印を押して目印にしたことから来ているのです。実はブランドは農業から始まったものなのです。

「ブランドを作る」という作業は、その内容によって、(1)新しいブランドを構築する、(2)既存ブランドのイメージをよくする、(3)ロイヤルカスタマーを作る、の三つに分けることができます。

「ブランドを守る」（ブランド管理）ために必要なのは、（１）消費者の期待を裏切らない、（２）ブランドを浪費しない、（３）ブランドを腐らせない、という3つの約束です。

「ブランド拡張」とは、ある強いブランドがあったときに、そのブランド（消費者から得ている高い評価）を利用して、新しい市場を獲得しようという戦略です。

あるブランドを認知した人が商品を「実際に購入する」までには、いくつものハードルが存在します。これらのハードルのどれが最も飛び越えにくいかを調べ、飛び越しやすく「改善」ができれば、やがて全国で取り扱われることにつながるはずです。

政府の知的財産戦略本部が日本のファッション・食・地域ブランドなどを「日本ブランド」として確立することを推進する「日本ブランド・ワーキンググループ」は、「地域産業の活性化と地域ブランドの保護を目的とする商標制度の見直し」 をテーマに掲げました。　　　

平成の大合併が大詰めを迎えていますが、これによって「地域」というブランドが見直されつつあります。これは、農産物や加工品のブランド力を高めるには非常に大きなチャンスと言えます。　　

農産物のブランド作りは、他の分野の商品以上に明確な付加価値が必要です。「いかにして農産物のブランドプレミアムを作るか」について、その効果的な手法の中から4つを紹介します。

他の商品と比べて大きな付加価値（プレミアム）があっても、誰にも知られなければ、その商品の魅力も評判も伝わりません。ブランド戦略で成功するには、ブランドの魅力を伝える「コミュニケーション」が不可欠 なのです。

これまでは「いかにして農産物のブランドプレミアムを作るか」、「ブランドの魅力をいかにして伝えるか」という視点からブランド戦略を説明してきました。今回は、ブランドを体験した人のロイヤルティ（忠誠）を高めて、ブランドの価値を高める「ブランドロイヤルティ戦略」のポイントを紹介します。

「ブランド構築の仕方」について、プレミアム（付加価値）、コミュニケーション（情報発信）、ロイヤルティ（顧客満足）の３つの観点から、具体的な戦略ポイントを紹介しました。今回は、それらの戦略を行う際のマネジメント（運営と管理）についての具体的なポイントを紹介します。